Gäller från 2026-09-13 mellan RExelerate AB (org.nr 559596-2472), «leverantören», och det företag som aktiverar appen i Fortnox, «kunden».
Omdöme skickar, tidigast 24 timmar efter att en kundfaktura markerats som fullt betald i kundens Fortnox, ett e-postmeddelande till fakturamottagaren med en länk till kundens Google-företagsprofil. Högst ett mejl per faktura, och samma mottagare tillfrågas inte oftare än kunden valt. Kunden anger länken till sin företagsprofil, en svarsadress och hur ofta samma mottagare får tillfrågas.
189 kr per månad och Fortnox-företag, exklusive moms. Tjänsten köps och sägs upp via Fortnox marknadsplats. Leverantörens fordran på avgiften är överlåten till Fortnox AB, som fakturerar kunden och tar emot betalningen enligt Fortnox vid var tid gällande villkor och faktureringsperioder. Leverantören fakturerar inte kunden själv.
Leverantören eftersträvar 99,8 % tillgänglighet per 30 dagar. Avbrott försenar mejl men tappar dem inte: betalningar som skett under ett avbrott hämtas i efterhand (upp till 14 dagar). Leverantören ansvarar inte för innehållet i de omdömen som lämnas, för Googles hantering av dem, eller för indirekt skada. Det totala ansvaret är begränsat till de avgifter kunden betalat de senaste tolv månaderna.
Leverantören behandlar fakturamottagares e-postadresser som personuppgiftsbiträde åt kunden, enligt integritetsbeskrivningen, som utgör biträdesavtal mellan parterna. Adressen raderas när mejlet skickats eller avbrutits.
Leverantören får stänga av tjänsten för en kund vid missbruk eller vid krav från Fortnox eller Google. Kunden kan när som helst avaktivera appen i Fortnox; då avbryts alla schemalagda mejl omedelbart.
Leverantören får använda uppgifter som kunden tillför genom att använda tjänsten, och som inte är personuppgifter — till exempel antal utskick och tekniska mätvärden — för att utveckla och förbättra sina tjänster, även efter att avtalet har upphört.
Ändringar meddelas via Fortnox marknadsplats minst 30 dagar i förväg. Svensk lag gäller.